Comunicate
28.07.2010 Noile reguli în comunicare, marca Patrick Collister, la “Marketing in Direct”
Patrick Collister, unul dintre cei mai cunoscuți directori de creație din Europa și fondatorul companiei de training Creative Matters, va prezenta noile reguli în comunicare directă la cea de-a doua ediție a Conferinţei Internaţionale „Marketing in Direct”, din data de 8 Septembrie 2010.
>> citeste mai mult
05.07.2010 “Alo! Buna ziua! V-am sunat pentru…”
Telemarketing-ul este un instrument des utilizat in Marketing Direct, pentru scopuri diverse: strangere de informatii, vanzari, outbound (contactarea directa si proactiva a prospectilor sau a clientilor existenti pentru oferirea de informatii) sau inbound (raspunsul la cereri de informatii suplimentare sau intrebari generate de alte forme de marketing, relatii publice sau publicitate).
>> citeste mai mult
15.06.2010 Topul celor 5 greseli in Marketing Direct de la 5 marketeri de top
Desi des utilizat in ultimii ani, Marketingul Direct inca lasa loc greselilor. La prima vedere, nu pare deloc dificil sa trimiti unei baze de date de prospecti scrisori sau flyere, newslettere sau brosuri (in format electronic sau hard copy) cu oferta companiei. Pentru a-si atinge scopul, insa, Marketingul Direct trebuie sa urmeze niste reguli, unele ale bunului simt, unele castigate prin experienta.
Care sunt cele mai frecvente greseli in campaniile de Marketing Direct si cum pot fi ele evitate, aflam de la cinci marketeri de top.
>> citeste mai mult
18.05.2010 Direct Mailing-ul la adevarata sa valoare
Razboiul canalelor in Marketing Direct nu va avea loc! Cel putin nu anul acesta. Acum 2-3 ani marketingul prin e-mail parea ca ar putea prejudicia vanzarile/prospectarile prin Direct Mailing, totusi acest lucru nu s-a intamplat. Iar actiunile de comunicare directa, desi mai rare incepand cu anul trecut, au devenit mai creative si mai bogate in continut. Mai mult decat atat, returul investitiilor capata o valoare mai mare pe timp de criza, cand rentabilitatea campaniilor ii preocupa si mai mult pe marketeri.
>> citeste mai mult
21.04.2010 Cercetarea in Marketing Direct confera „un chip” prospectilor din baza de date
Pentru a reusi in campania ta de Marketing Direct este necesar sa depasesti formulele invechite si sa adopti un nou mod de gandire. In loc sa te intrebi cat de mare este lista de contacte pe care intentionezi sa o utilizezi, ar trebui sa te intrebi de fapt cine este clientul tau si care este relatia acestuia cu produsul/serviciul pe care vrei sa-l promovezi. De cele mai multe ori marketerii nu ajung sa-si vada niciodata fata in fata clientii. Cercetarea, si nu testarea, cum ar putea crede unii dintre noi, este cea care confera “o fata” clientului.>> citeste mai mult
12.04.2010 Eforturi financiare minime, rezultate maxime… si directe!
Companiile mici sau care sunt la inceput de drum nu pot investi in publicitate sau in campanii cu un mix de marketing complex. Cu toate acestea, este vital pentru ele sa-si faca un loc pe piata si sa fie cunoscute de potentialii clienti. Si atunci aleg varianta marketing direct: tehnica cea mai eficienta si mai putin costisitoare, prin care trimit un mesaj sau o oferta direct clientilor potentiali via mailing sau e-mailing. Cum facem insa ca aceste mesaje sa nu ajunga la cosul de gunoi, respectiv la Junk Box?
>> citeste mai mult
01.04.2010 Cum profita marketerii de oportunitatile oferite de Paste ?
Este minunat ca an de an, Pastele cade la o data diferita! In felul acesta, in fiecare an experienta Sarbatorii e usor diferita. Iar daca lucram in industria foto, Pastele este un moment cu adevarat special. Si asta deoarece oamenii isi iau cu ei aparatul foto oriunde se duc, fac poze de familie sau diverse alte poze, numarul fotografiilor fiind mai mare decat in toata perioada iernii.
Daca Pastele pica pe la sfarsitul lunii Martie, poti prinde inca 4 sapatamani suplimentare de fotografii, ce trebuie imprimate! Iar daca Pastele cade in a doua parte a lunii Aprilie, atunci trebuie sa incurajezi oamenii sa faca multe fotografii, pentru ca stii ca solicitarile vor incepe mai tarziu. Cel mai nefericit scenariu este atunci cand Pastele vine mai devreme si este frig sau ploua.
>> citeste mai mult
26.03.2010 SMS Marketing- cum sa construim un mesaj eficient
Intrucat in ultima vreme se tot vorbeste despre SMS Marketing ca fiind printre tacticile cele mai eficiente de Marketing Direct, am stat si ne-am intrebat, inainte de toate, ce inseamna si ce presupune. Foarte simplu! Reprezinta utilizarea sms-urilor pentru transmiterea unor mesaje. SMS Marketing-ul este un canal media cu o rata mare de raspuns, mult mai mare comparativ cu marketing-ul facut prin e-mail sau servicii postale/curierat. Este una dintre cele mai eficiente forme de Marketing Direct care presupune comunicarea directa, one-to-one, urmata de obtinerea unui feedback prompt (apelarea telefonica, accesarea unui website, trimiterea unui SMS de confirmare s.a.m.d).
>> citeste mai mult
19.03.2010 Creativitatea: sarea si piperul in Marketing Direct
Cu toate ca in Marketingul Direct accentul se pune pe informatia de transmis si pe oferta in sine, un rol esential il joaca modul in care acestea sunt ‘ambalate’. Creativitatea face diferenta dintre un mesaj banal si unul care atrage atentia destinatarului. Fie ca este vorba despre continutul mailingului, de forma plicului sau de elementele grafice ale flyerului, creativitatea joaca un rol-cheie. Pentru a putea fi creativ trebuie sa iti cunosti foarte bine destinatatrii: care le sunt pasiunile, ce stil de viata au, spre ce aspira, care sunt valorile dupa care se ghideaza. De aceea, ideal e ca baza de datesa contina pe langa variabilele socio-demografice, si pe cele psihografice.
>> citeste mai mult
16.02.2010 In Marketing Direct ofertele promotionale reprezinta o strategie de atragere a publicului tinta? Sau doar enerveaza?
Uneori modul in care este practicat Marketingul Direct poate sa fie destul de deranjant, pentru ca nu intotdeauna ne face placere sa primim in cutia postala zeci de reclame pentru varii produse sau sa gasim inbox-ul invadat de varii oferte.
Insa, ca solutie impotriva enervarii consumatorilor, se pare ca marketerii au apelat la o forma de “indulcire” a ofertelor transmise prin introducerea promotiilor. Acestea, de cele mai multe ori, ajuta consumatorul sa adopte o pozitie mai putin ostila, pentru ca se refera la reduceri. Insa aleg oare intotdeauna companiile trucurile cele mai potrivite, in concordanta cu profilul consumatorului?
>> citeste mai mult
09.02.2010 John Griffiths: “Marketingule Direct, vrei sa fii Valentina mea?”
Ce poate face un marketer ca sa profite de pe urma revitalizarii unei sarbatori americane a secolului 20, care a devenit de-a lungul timpului o geniala initiativa de marketing?
De Sfantul Valentin pretul florilor creste, felicitarile se vand bine si restaurantele propun clientilor meniuri speciale. Exceptand tipurile de companii care profita de pe urma ofertelor asociate romantismului, si pentru marketerii care nu ofera produse din aceasta categorie exista solutii de promovare ingenioase.
>> citeste mai mult
29.01.2010 Scrisoarea de vanzari isi dezvaluie secretele
la cea de-a doua editie a Conferintei Internationale „Marketing in Direct”
Elementul central in jurul caruia se concentreaza tot ceea ce inseamna Direct Mailing este scrisoarea de vanzari. Avand un scop bine definit, acela de atragere a clientilor, Scrisoarea de Vanzari / Intentie a fost perfectionata in permanenta, iar redactarea acesteia a devenit o adevarata provocare creativa. Scrisoarea de vanzari este ca o poezie in proza, ale carei cuvinte atent selectate si imbinate trebuie sa sune appealing si relevant pentru a capta cititorul, dar, inainte de toate, trebuie sa-si indeplineasca rolul de a converti prospectul in client.
>> citeste mai mult
