Direct Armad  

Program


09.00 - 09.30
  • Welcome Coffee

09.30 - 10.15

  • Patrick Collister (Strategie) - 45 min
    - The new rules of communication;
    - Rebuilding trust in brands through direct marketing;
    - Romeo and Juliet - a love story in integrated communications.

10.15 - 11.00

  • John Griffiths (Concept campanie DM) - 45 min
    - Creativity in DM

11.00 - 11.15

  • Coffee Break

12.00 - 12.45

  • Dela Quist (E-mail Marketing Direct)

12.45 - 13.00

  • Coffee Break

13.00 -
13.45

  • Tania Bianchi (Telemarketing) - 45 min

13.45 -
14.30

  • Colin Egan
  • Florentina Panzaru
  • Doichita Zenoveiov (cercetarea si evaluarea in campaniile de Marketing Direct) - 45 min

14.30 - 15.30

  • Lunch
15.30- 17.30
    Sesiune workshop-uri (3 workshop-uri desfasurate simultan)
 
    Sala 1: Workshop Online & Mobile Marketing
Desi au devenit practici relativ curente pentru multe companii, marketingul mobil si cel interactiv reprezinta canale de comunicare al caror potential de promovare si relationare cu consumatorii nu este inca, pe deplin fructificat.
Prin mobile & online marketing se poate stabili un contact direct cu publicul brandului tau.
Cum poti aduce brandul mai aproape de consummator prin mobile marketing? Care sunt tehnologiile si serviciile cu impact major asupra strategiilor de Mobile Marketing? Cum poti integra cu succes strategiile de marketing online in mixul de comunicare? Cum poate fi masurat succesul campaniilor de marketing online?
Toate acestea si multe altele vor fi dezbatute in cadrul workshop-ului “Online si Mobile Marketing”.
 
  • Maia Novolan (Mobile Marketing)
  • Doru Panaitescu (Online Marketing)
  • Andrei Georgescu (studiul Inside 2010)
 
    Sala 2: Workshop Telemarketing/Telesales
Utilizate pentru generarea de lead-uri, pentru actualizarea bazelor de date, crearea unui profil al prospectilor, realizarea unui follow-up la o campanie de mailing sau emailing, preluarea comenzilor la o promotie speciala sau pentru dezvoltarea studiilor de piata, actiunile de telemarketing/telesales dezvolta o noua etapa in relatia de parteneriat cu clientul si aduce un plus de valoare companiilor. Cand este necesar telemarketingul? Cum sa vindem mai mult prin telemarketing? Care sunt elementele comunicarii verbale carora trebuie sa le acordam atentie maxima in momentul apelurilor telefonice? Toate acestea si multe altele vor fi dezbatute in cadrul workshop-ului “Telemarketing / Telesales campaniile de Marketing Direct”
 
  • Cristian Nicoara (Telesales)

    ‘Dariei ii place sa cumpere’

    "Reguli de bun simt" in vanzarea prin telefon. Aspecte des intalnite in practica si care determina alte reactii din partea clientilor decat cele asteptate.


  • Silvia Iordache (Telemarketing)

    ‘De ce Telemarketing?’
    O analiza comparativa a rezultatelor din diferite canale de promovare, cu argumente pentru componenta de Telemarketing, la nivel de costuri/tinta/canal si rate de succes.
    Prezentarea unui studiu de caz pe modul de constructie a unei campanii de telemarketing, cu scripturi de apel diferite, cu analiza de costructie a scriptului de apel, posibile greseli in constructia scriptului.

  • Gabriel Muresanu (Telesales)

    ‘Telesales - Developing or Burning - People & Business Opportunities !?’

    - Cateva elemente de filosofie a vanzarii, de invatare a unui proces de convingere si a succesului in sine pentru construirea si mentinerea unei atitudini mentale puternice si pozitiv.
    - Cum sa nu arzi leadurile de vanzari!
    - Sales Technical Skills.

  • Oana Radu (Telemarketing)

    ‘Project You’

    Aspecte ale managementului carierei. Experienta de munca intr-un call center de telesales reprezinta un start foarte valoros in cariera. Un agent de telesales se poate transforma din angajat intr-un brand care exprima distinctie, implicare si pasiune!
  Sala 3: Workshop Creativitate
In Marketing Direct, creatia inglobeaza toate eforturile indreptate spre conceperea unui mailing sau e-mailing. Include stabilirea modalitatii de adresare, a tonului, a asezarii in pagina, a formei si expresiei vizuale etc. Care sunt “ingredientele” pentru constructia unei scrisori sau unui newsletter electronic cu rate mari de raspuns, care sunt elementele vizuale care capteaza atentia, cum comunici eficient oferta, sunt aspect care vor fi dezbatute in cadrul workshopului “Concept & Creativitate in Marketing Direct”.
 
  • Marius Pop (Copywriting in marketing direct)
  • Cosmin Lacatusu (Campanii de succes)
  • Alex Mira (Creativitate in marketingul in direct)

 

    La jumatatea workshop-ului va exista o pauza de cafea – ora 16.30

 

50 50